2010年8月13日金曜日

進化するコンビニ

ローソンでは、日中は薬剤師が常駐する店舗を
オープンしたそうですよ。

調剤薬局チェーンと提携した店舗なのですが、
夜間、薬剤師がいない時間帯でも、
24時間体制のコールセンターで薬剤師が待機
テレビ電話で顧客対応できるのだとか。

どこまで進化し、どこまで浸潤していくのか
コンビニモンスターはますます進化するんですね。

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